Urlaubsidee+ – Digitale Transformation der Reiseberatung

Die .BOSYS Software GmbH ist einer der führenden Anbieter von Mid-Office-Lösungen für die Reisebranche. Ihre Software wird in 40–50 % aller deutschen Reisebüros eingesetzt. Nach acht Jahren im Einsatz entsprach die bisherige Lösung zur Angebotserstellung nicht mehr den hohen Erwartungen moderner Reisender.

Das Ziel: Ein Tool zu schaffen, das die Lücke zwischen dem Experten-Gespräch im Reisebüro und der digitalen Buchung zu Hause schließt. Wir wurden beauftragt, das UX-Konzept zu modernisieren und ein Frontend zu bauen, das Geschwindigkeit und Ästhetik vereint.

Gemeinsam mit dem Team von .BOSYS haben wir Urlaubsidee+ von Grund auf neu gedacht. Wir waren nicht nur Umsetzer, sondern strategische Partner für das gesamte UI/UX-Konzept.

Die Lösung: Statt statischer E-Mails oder trockener PDFs erhalten Kunden nun eine personalisierte, interaktive Web-Experience. Mit bildstarker Präsentation, Videos und dem „Fairweg Score" für Nachhaltigkeit wird die Reisevorfreude direkt auf dem Smartphone oder Desktop geweckt.

Ein echtes Highlight der Konzeption ist das von uns mitentwickelte Kundenradar.

• Echtzeit-Insights: Reiseberater sehen im Dashboard sofort, wann und wie oft ein Kunde sein Angebot geöffnet hat.
• Gezieltes Nachfassen: Statt Kaltakquise ermöglicht Urlaubsidee+ den Vertrieb im Moment des höchsten Interesses. Das steigert die Abschlussquote signifikant.

Da die Software von .BOSYS in 40–50 % aller deutschen Reisebüros eingesetzt wird, musste das Frontend extrem skalierbar und performant sein.

Durch den Einsatz von Vue.js, Nuxt UI und TypeScript haben wir ein wartbares, zukunftssicheres System geschaffen. Da über 70% der Endkunden Angebote auf dem Smartphone sichten, lag der Fokus auf extremer Geschwindigkeit und perfekter Responsivität.

Während wir die gesamte Kundenschnittstelle (Frontend) gestalteten, lieferte .BOSYS die komplexe Backend-Logik – eine perfekte Symbiose aus Branchen-Expertise und moderner Software-Entwicklung.